Главная Документы комитета ВОК по качеству школьного образованияРегистрация Вход
Меню сайта

<
Парламентский клуб «Российский парламентарий»
РИА «Стандарты и качество»
Клуб бенчмаркинга Деловое совершенство
Центр консалтинга ВОК
Центр экспертных программ ВОК
Програма «Российское качество»
Центр корпоративной социальной ответственности ВОК
Союзсерт
Региональная премия «Калининградский бренд»
Вести Консультант
Партнеры

Рассылки@Mail.ru



вернуться состав положение документы публикации контакты

Концепция развития комитета ВОК «Качество школьного образования»

1. НАЗНАЧЕНИЕ


Основной целью Комитета по качеству школьного образования является реализация
целей, задач и постоянное совершенствование деятельности общеобразовательных и дошкольных учреждений на основе международных стандартов и лучших достижений и традиций российского образования.<

2. ОБЩАЯ ЧАСТЬ.


2.1.  Внешние условия
Неудовлетворенность общества, руководства и преподавателей учреждение профессионального образования качеством школьного образования и его несоответствие современным требованиям социально-экономического развития России



2.2. Внутренние условия
Отсутствие необходимых стратегических перемен в органах управления образования всех уровней по совершенствованию технологий и методик педагогического образования в части его соответствия основным законам менеджмента организаций в условиях рыночной экономики.
Неготовность педагогических коллективов большинства российских школ и дошкольных образовательных учреждений к политике перемен, обязательной для соответствия требований и запросам потребителей.

3. ЦЕЛЕВОЙ РЫНОК


3.1. Сегментация целевого рынка

Рынок можно сегментировать на:
  • школы – победители национального проекта «Образование» в 2006 г. (по данным Министерства образования и науки Российской Федерации);
  • школы – лидеры общего среднего образования регионов России, претендующие на участие в национальном проекте «Образование» в 2007 г.
  • учреждения дошкольного образования – лидеры российского уровня.

3.2. Анализ потребностей целевого рынка

3.2.1. Потребности целевого рынка

Соответствие выявленным базовым потребностям основных групп потребителей услуг школьного образования:

а) родителей;
б) учреждений профессионального образования;
в) общественных организаций (молодежных, экологических, микрорайона и др.);
г) самих старшеклассников


3.3. Краткая характеристика и прогноз роста целевого рынка

С момента вступления России в ВТО начнется обратный отсчет выставления требований потребителей к качеству образовательных услуг в цепочке: работодатель – вуз – колледж – школа – дошкольное образовательное учреждение – родители. Требования будут выставляться в соответствии с основными принципами менеджмента в условиях рынка.

3.4. Анализ рыночных возможностей организации
3.4.1. Текущее состояние организации
В настоящее время комитет ВОК «Качество школьного образования» находится в процессе зарождения и формирования организации, становления ее структуры, отбора персонала и разработки концептуально-стратегических и нормативных документов своей деятельности.



3.4.2. Опыт работы
Качество услуг деятельности комитета ВОК «Качество школьного образования» складывается из:
- профессионализма и авторитета отобранных педагогов, ученых и практиков;
- достижений, полученных коллективами учреждений образования всех уровней, по разработке и внедрению собственных систем менеджмента качества на основе международных стандартов и принципов TQM.

3.4.3. Основные партнеры организации
В своей повседневной деятельности комитет ВОК «Качество школьного образования» взаимодействует с:
- Всероссийской организацией качества (ВОК), Клубом Делового Совершенства ВОК и их структурными подразделениями в регионах России;
- Министерством образования и науки Российской Федерации, министерствами образования и муниципальными органами образования регионов России и их структурными организациями;
-



3.4.4. Основные конкуренты организации
На рынке консалтинговых услуг появились «аккредитованные» организации, действующие по классическим принципам командно-административной системы управления и реализующих «сертификаты на соответствие системы менеджмента качества организации требованиям международных стандартов ИСО 9001:2000».

3.5. Структура организации

3.6. Персонал

Работа с персоналом сосредоточена на привлечении, сохранении, оценке деятельности, вознаграждении и профессиональном развитии людей способных лучше других достигать целей, определяемых корпоративной стратегией комитета ВОК «Качество школьного образования»

3.7. Положительные и отрицательные стартовые условия организации

Сильные стороны комитета ВОК «Качество школьного образование»:
  1. Хорошая квалификация служащих
  2. Уникальные профессиональные навыки работы
  3. Подходящая технология
  4. Малые издержки
  5. Преимущества в области конкуренции
  6. Хорошая репутация у клиентов
  7. Преимущества в сроках выполнения заказов
  8. Инновационный потенциал
  9. Эффективная система управления
  10. Отлаженная информационная система управления

Слабые стороны комитета ВОК «Качество школьного образование»:
  1. Низкая прибыльность
  2. Нехватка финансовых средств
  3. Неспособность финансировать необходимые проекты
  4. Уязвимость по отношению  к конкурентному давлению
  5. Несовершенная система учета и контроля
  6. Несовершенная система финансового планирования

4. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ОРГАНИЗАЦИИ


4.1. В области маркетинга

Определение и непрерывная корректировка путем регулярных маркетинговых исследований базовых потребностей и внутренних ожиданий основных групп потребителей о качестве школьного и дошкольного образования.
Разработка целей и задач на долгосрочный и краткосрочный этапы.

4.2. В области осуществления основного процесса

  1. Разработка проектов учебных планов и программ обучения, утверждение технологий и методик консультирования и обучения руководства и персонала учреждений общего среднего и дошкольного образования по вопросам разработки, внедрения, внутреннего и внешнего аудита собственной системы менеджмента качества на основе модели TQM и международного стандарта ИСО 9001:2000.
  2. Организация обучения, мониторинга и контроля результатов обученности руководства и персонала заказчика в соответствии с принципами проектной деятельности.
  3. Обучение специально отобранных преподавателей средних общеобразовательных школ и учреждений высшего и среднего профессионального образования для введения элективного (факультативного) курса «Управление качеством жизни» для старшеклассников и студентов младших курсов.

4.3. В области персонала

  1. Разработка технологии поиска, отбора, обучения и аттестации сотрудников комитета ВОК на соответствие требований стратегическим целям, задачам и корпоративным ценностям комитета ВОК «Качество школьного образования»
  2. Организация и проведение совместно с Всероссийской организацией качества обучения сотрудников комитета «Качество школьного образования» на сертификат консультанта и аудитора по системам менеджмента качества в соответствии с международным стандартом ИСО 9000 и принципами TQM, а также вопросам организации и проведения маркетинговых исследований, мониторинга и контроля обученности руководства и персонала заказчика.
  3. Наделение сотрудников полномочиями в части получения инвестиций и внедрения инноваций в области совершенствования технологий и методик обучения, консультирования, организации и проведения внутреннего и внешнего аудита персоналом заказчика собственной системы менеджмента качества.

4.4. В области учета и управления

  1. Создание информационной системы учета региональных учреждений общего среднего и дошкольного образования, изучающих и внедряющих принципы разработки собственной системы менеджмента качества в соответствии с международным стандартом ИСО 9001 и Моделью делового совершенства Европейского фонда управления качеством.
  2. Разработка и экспериментальная апробация системы управления непрерывными изменениями всех групп процессов (основных, вспомогательных, управления) через проектную деятельность


4.5. В области управления качеством

  1. Разработать и утвердить политику и цели в области качества, как для всей организации, так и по уровням: службы, подразделения, процессы (руководство по качеству, план по качеству).
  2. Подготовить документированные процедуры управления основными и вспомогательными процессами, включая методологические, рабочие и контрольные инструкции, спецификации и записи.
  3. Создать и внедрить в комитете ВОК «Качество школьного образования» формы понятной, прозрачной и гибкой должностной инструкции и положения о структурных подразделениях комитета.
Форма входа


Поиск

Тема дня
ВДК-2011. Республика Мордовия



Зал славы

На заметку!


Интернет-магазин


Открытое письмо
’Сбор


Проекты
Библиотека Всероссийской организации качества




Журналы
Журнал «Стандарты и качество» N10 2013»«Стандарты и качество».
N10. 2013 год





Журнал «Методы менеджмента качества» N10 2013 «Методы менеджмента качества»
N10. 2013 год





Журнал «Методы оценки соответствия» N10 2013«Методы оценки соответствия»
N10. 2013 год





Журнал «Мир измерений» N10 2013«Мир измерений»
N10. 2013 год





Журнал «Business Excellence» N10 2013 «Bussiness Excellence»
N10. 2013 год






Мир качества
Форум Программы 20 ключей

Статистика



© ООО "РИА «Стандарты и качество»",
© Всероссийская организация качества 2003-20011
Конструктор сайтов - uCoz