В секретариат Всероссийской организации качества поступило письмо-благодарность от др. Арманда Фейгенбаума. Напомним, что в ноябре 2008 г. на ежегодном всероссийском форуме «Лучший опыт для лучшей жизни!», посвященном Всемирному дню качества и Европейской неделе качества, было оглашено решение правления ВОК о награждении известного деятеля в области качества почетной медалью И.А. Ильина в номинации «За выдающиеся достижения в области качества».

В своем письме, направленном лауреату, президент ВОК Г.П. Воронин писал:
Во-первых, с радостью сообщаю Вам, что решением Правления ВОК Вам была присуждена Почетная медаль И.А. Ильина в номинации «За выдающиеся достижения в области качества».

Во-вторых, обращаюсь к Вам, чтобы поинтересоваться Вашим мнением относительно ситуации, сложившейся в мировой экономике. Многие аналитики полагают, что развернувшийся в мире экономический кризис является системным. Начавшись в банковской сфере США, он распространился на всю мировую экономику, вызвав спад в производстве и потреблении.

Складывается впечатление, что правительства государств не имеют четкой стратегии относительно путей преодоления кризиса. В то же время существует мнение, что для выхода из кризиса необходимы глубокие структурные преобразования в государственном и корпоративном управлении.Вы – всемирно известный эксперт в области управления. Ваша концепция всеобщего управления качеством применяется многими компаниями по всему миру. Возможно, у Вас есть некоторые идеи относительно того, каким образом управление качеством может повлиять на кризисные явления в экономике. Буду Вам чрезвычайно признателен, если Вы сможете написать статью для журнала «Стандарты и качество», и таким образом поделиться своими мыслями с его аудиторией.

Заранее благодарю, и жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями, Геннадий Воронин.

Ниже приводим текст ответного письма др. Арманда Фейгенбаума.