6 ноября 2007 г. в преддверии открытия всероссийского Форума, посвященного Всемирному дню качества и Европейской неделе качества, состоялся семинар по «Практической программе революционных преобразований на предприятиях. 20 ключей», организованный Всероссийской организацией качества совместно с Администрацией Волгоградской области.

В сменаре приняли участие около 70 руководителей компаний и служб качества росссийских предприятий. Занятие вели ведущие специалисты по «20 ключам» из России и Германии: исполнительный директор Всероссийской организации качества Юрий Самойлов, консультант по совершенствованию бизнеса и лидерству  Роберт Хирл (Германия), ведущий специалист по программе «20 ключей» в Siemens AG,Transportation Systems Вернер Тотзауэр. Первую часть семинара лекторы посвятили ее общим вопросам, рассказав об основных функциях и положениях метода. Далее участники были вовлечены в практическое занятие, во время которого им представилась возможность провести экспресс-анализ системы обеспечения качеством на собственных предприятиях (ключ 11). Вторую половину семинара Вернер Тотзауэр полностью посвятил конкретизации общих вопросов, рассказав о решении различных проблем, возникающих на предприятии с помощью некоторых инструментов «20 ключей». По окончанию семинара состоялась оживленная дискуссия, а каждый участник получил свидетельство.

Наша справка

Прошедший семинар — не первая встреча Вернера Тотзауэра и Роберта Хирла с российскими производственниками и руководителями отделов качества российских предприятий. Ранее, в марте этого года года группа директоров российских предприятий посетила заводы Wilden AG, Grammer (г. Амберг, Германия), Siemens (г. Грац, Австрия), где управление производством и качеством продукции основаны на модели совершенства – ППРПП. 20 КЛЮЧЕЙ®. Российскую группу в поездке сопровождал исполнительный директор Leadership-Services GmbH (Германия) Роберт Хирл, известный как авторитетный консультант программы «20 ключей», а на Siemens с членами делегации встретился Вернера Тотзауэра, который поделился опытом внедрения программы на предприятиях известного концерна. Возглавляли российскую делегацию президент Клуба бенчмаркинга «Деловое совершенство» Н.Г. Томсон и вице-президент Клуба Ю.Н. Самойлов.