На конференции обсуждались практические аспекты реализации систем менеджмента качества и окружающей среды на предприятиях и в организациях. С докладами выступили: профессор МИСиС Ю.П. Адлер; начальник сектора качества и надежности Всероссийского электротехнического института В.Л. Шпер; генеральный директор некоммерческого партнерства «Научно-методический центр» (НП НМЦ) «Верность качеству», профессор МИСиС Т.М. Полховская; доцент Финансовой академии при Правительстве Российской Федерации С.Е. Щепетова; заведующий отделом ВНИИС И.З. Аронов и другие специалисты. Директор по развитию — представитель руководства по качеству РИА «Стандарты и качество» Р.И. Еремина провела на конференции презентацию продукции Агентства.