22 июня 2009 г. в Судаке начнет свою работу десятый юбилейный Международный проект «Созвездие качества–2009». Организаторами этого ежегодного международного форума по традиции выступили Украинская ассоциация качества, Европейский фонд управления качеством, Международная гильдия профессионалов качества и Всероссийская организация качества.

В программу «Созвездие качества–2009» вошли следующие мероприятия:

10-я Конференция профессионалов качества.

В ходе работы конференции с докладами выступят известные специалисты в области менеджмента качества Ю.П. Адлер, В.Г. Версан, А.В. Глазунов, П.Я. Калита, В.А. Лапидус, В.В. Окрепилов, И.И. Чайка и другие действительные члены Международной гильдии профессионалов качества. Тематика их сообщений будет охватывать такие вопросы, как:

• качество как инструмент сохранения конкурентоспособности и «прорыва» на новые позиции во время кризиса;
• как эффективный менеджмент сохраняет доверие инвесторов и потребителей во время кризиса;
• социально ответственный бизнес во время кризиса: ресурсные модели поведения.

10-я Конференция победителей наград по качеству

На конференции можно будет познакомиться с практическими рецептами повышения конкурентоспособности на основе концепций TQM и Модели совершенства ЕFQM лучших европейских компаний. В предыдущие годы перед участниками выступали руководители Volvo Cars Gent, Nokia Mobile Phones, Siemens Nederland NV, Yellow Pages BT, Opel Hungary Manufacturing, DHL «Portugal», TNT Express Information and Communication Services, General Motors Hungary и др.

В этом году с презентацией своего опыта выступят компании-призеры Награды за совершенство EFQM 2008 г. из Турции: Bursa Nilufer Municipality и Eskisehir Maternity and Child Illnesses Hospital, а также руководители предприятий-победителей 4-го Международного турнира по качеству стран Центральной и Восточной Европы (2008 г.), национальных конкурсов качества.

6-я Конференция Украинской ассоциации качества

Основные темы выступлений ее участников будут освещать вопросы методологии и практики повышения эффективности организаций на основе моделей и методов организационного совершенствования.

В рамках мероприятий проекта «Созвездие качества–2009» пройдут авторские семинары, практикумы, тренинги и дискуссии по актуальным вопросам управления организацией (TQM, Модель совершенства EFQM, стандарты ИСО серий 9000 и 14000, OHSAS 18000, SA 8000, интегрированные системы менеджмента, управление персоналом и др.).

Завершит свою работу этот авторитетный международный форум в области современного менеджмента 28 июня.